市場反應不如預期 Wi-Fi手機玩得下去嗎？
上網時間 : 2007年12月31日
業界對於固網與行動服務整合(FMC)議題的大肆炒作，將促使多數臨時產業觀察者相信，近期內所有手機都將支援Wi-Fi功能，而且所有的人都將在家中和辦公室使用網路電話(VoIP)。但實際情況是，在2006年初的時候，全球只有大約10款手機具有內建的Wi-Fi晶片組。
根據市場研究機構IMS Research的調查，在廠商的推動下，2007年市面上的Wi-Fi手機增加到了25款左右。這些固網和行動網路廠商推出了FMC服務和特殊的家用價格，但每家廠商卻僅提供非常有限的手機款式選擇，而且每項服務通常僅支援最多五種不同的機型。此外，許多購買了Wi-Fi手機的消費者從來不使用Wi-Fi功能。
對此IMS Research指出，2007年下半年推出的一些新服務已開始解決這個問題，並計劃為用戶提供更大的選擇，這將提高FMC服務的吸引力。
至於其他直接影響市場對WLAN手機需求的FMC服務推廣障礙，是廠商必須解決的網路與標準要求。IMS Research表示，許多廠商仍然因標準不確定而猶豫不決，這種不確定性加上擔心自己現有服務營收會受到Skype和Vonage等第三方服務干擾，使得廠商延遲因應Wi-Fi手機的需求。
而家用基地台(femtocell)也在此時開始作為一種可行的市場解決方案出現，為廠商提供了一種選擇，使之可以推出直接從蜂巢式走向寬頻的FMC解決方案，不需要以Wi-Fi作為橋樑。
IMS Research行動技術分析師Bill Morelli表示，上述諸多障礙正影響市場發展：「Wi-Fi手機在2006年出貨量很少(佔全球手機整體出貨量的1.6%)，而預計到2012年，該類手機佔整體年出貨量的比例將接近20%。」他並指出：「雖然這是可觀的成長速度，但還是低於許多FMC熱心支持者的期望。」
Morelli指出，這主要是因為FMC服務(包括語音與數據)，鎖定的是高利用率的企業和前端消費性客戶；預料通訊業者也不會願意向低支出用戶提供此類手機，因後者較可能尋求第三方行動VoIP應用，以避開無線通話的成本。
而Morelli估計，目前Wi-Fi手機出貨將僅限於高階多功能手機和智慧手機，價格也超出大多數用戶的可負擔範圍。另外，Wi-Fi手機應用也將限於可透過Wi-Fi接取點使用語音與數據服務的用戶。
雖然以上預測看來相當悲觀，但仍有一線光明。IMS Research指出，幾項商業UMA服務的成功推出，如T-Mobile的HotSpot @ Home和Orange的Unik，向廠商展示了Wi-Fi的營收潛力。此外蘋果(Apple)與星巴克(Starbucks)合作透過Wi-Fi向 iPhone用戶提供免費音樂，也提高了消費者的興趣。
此外廠商也在利用其現有的Wi-Fi接取點來吸引蜂巢式用戶，例如，英國通訊業者O2的iPhone合約包括無限次接取The Cloud的7,500個接取點。IMS Research認為，這些因素將使Wi-Fi手機得到更多的支持，並促使晶片製造商、手機廠商和廠商推出種類更多的產品。
