新聞分析》貼近通路 出奇制勝
明基電通調整印度組織，主要是為了進一步接近通路市場，瞭解印度市場。印度確實已成為全世界繼中國之後積極進入的製造工廠、外包中心和內需市場，隨著當地國民所得提高，印度IT市場也成為全世界跨國公司想要印證「世界是平的」的目標。
明基電通調整印度組織，主要是為了進一步接近通路市場，瞭解印度市場。印度確實已成為全世界繼中國之後積極進入的製造工廠、外包中心和內需市場，隨著當地國民所得提高，印度IT市場也成為全世界跨國公司想要印證「世界是平的」的目標。
只是，現實中的印度和想像中的印度究竟有多大差距，每個去過印度的台灣人說法都不一樣。從行政效率的角度來看，印度有15 種官方語言，政治制度也重視合議精神，若將中國大陸和印度相比，大陸就像是高速公路，印度則是行進速度較慢的省道。
然而，印度近幾年來軟體工業發達，若說世界工廠中國大陸僱用了多數大陸人的雙手，為全世界生產衣服鞋子；軟體外包中心的印度則僱用了當地大學生的腦子，為全世界做基本的軟體試算和客戶服務；這樣截然不同的兩個世界，台商前進印度若只想複製大陸經驗，把製造移到印度，絕對行不通。
想要在印度經營品牌，最重要的還是聽懂當地人的心聲。寶僑的洗髮精潘婷在印度普及率高達九成，因為潘婷採用小包裝產品，讓每日工資微薄的印度人，能夠小批次地消費心目中的高檔產品，想要在印度賣出單價高的IT商品，營運模式也可能迥異於成熟國家。
台灣企業近五年來積極想要搶進自有品牌市場，但是品牌絕非投入廣告便可一蹴可幾，而必須搭配完整的產品、通路、價格和行銷策略，再加上持續的堅持，才能一點一滴累積能量，稍有不慎，對合作夥伴和消費者建立的誠信也可能即刻崩毀。
明基去年進行北美市場重整，打消通路庫存，今年又在印度調兵遣將，重申和印度通路夥伴合作的誠意，這些都是以往台灣品牌不熟悉的市場，要如何出奇制勝，還要新團隊努力為之。
【2006-04-03/經濟日報陳雅蘭】
